一、指导思想
深入开展行政效能建设工作,全面提高履职能力,加强依法行政,推进政务公开,提高工作效率,强化服务意识,加强检查考核,逐步形成“廉洁、勤政、务实、高效”的工作机制,改善我局服务软环境,推动水务事业科学发展。
二、主要工作
(一)认真履行职责
按照今年水务工作会议“六个保”的要求,努力突破水环境整治上的瓶颈,加快工作节奏、提高工作效率,按质按期完成骨干、村宅河道整治、迎世博水务建设、二次供水设施改造、农村生活污水收集处理、雨污水分流改造和防汛基础设施建设等任务,进一步提升全区水环境质量。
(二)加强依法行政
全面落实行政执法责任制,加大对危害水环境行为的执法力度,以建立健全责任考核和责任追究制度为重点,加强内部管理,规范执法行为,巩固提高水务执法自由裁量权项目化工作成果。同时,强化行政许可事项的事后监管,切实转变“重审批、轻监管”的工作模式,并逐步建立审批与监管分离的监督检查机制,继续扩大行政审批事项事后监督检查覆盖率,确保检查率不低于全年审批量的70%。
(三)推进政务公开
进一步拓展政务公开的范围,增强行政事业性收费、采购工作透明度,强化水务工程建设、行政执法和突发性公共事件信息公开。同时,以“____”网站为依托,进一步优化信息发布平台,加大办事项目信息公开力度并及时更新,健上信箱、网上咨询等栏目的有效运作机制,积极探索推进水务行政审批实现网上受理、网上审批和电子监察。进一步推进非公文类信息的公开程度,加大依申请信息的公开力度。
(四)提高工作效率
1、压缩办事时限。结合学习实践科学发展观活动和我局行政许可工作实际,研究并制定行政许可事项办理时限的调整方案,进一步缩短许可事项的办理时限,切实提高行政审批效率。
2、扩大收件回执范围。在现有6项办事项目实行收件回执制的基础上,对局行政管理事项进行梳理,扩大收件回执范围,明确办事项目工作流程和办结时限,为社会提供更加规范、高效的服务。
3、落实目标责任制。明确职责,定岗定员,制定《局系统主要工作计划完成情况表》和《报送资料情况统计表》,按季对各科室、基层单位工作完成情况和推进过程进行考核,督促年度工作按既定节点完成,切实提高局系统工作效率。
(五)强化服务意识
1、切实转变工作作风。以“优质、高效、规范、便民”为目标,变被动为主动,深入基层为镇、街道、企业和市民提供服务,在窗口建设、服务理念和便民举措上不断取得新突破,使服务工作更加规范化、标准化,社会服务质量再上一个新台阶,以良好的水务形象迎接世博。
2、提升社会服务水平。坚持狠抓“先解决问题,后分清责任”的服务理念,坚持“紧急情况下,1小时到现场,1天内反馈”的原则,兑现服务,快速有效处理市民急、难、愁问题,做到件件有着落,事事有回音,进一步提高满意度、公信度。
(六)加强检查考核
1、定期召开局工作会议。定期召开工作会议,全面了解局系统效能工作推进情况,研究解决存在的问题和困难,确保各项工作能按质按期地完成。
2、加强监督考核工作。进一步完善监督、检查、考核、问责机制,充分发挥局领导的督查职能,及时掌握情况,跟踪督查,对工作的落实情况起到引导、推动作用。制定《__年目标责任制考核细则》,成立考核组对各部门、各单位行政效能总体工作情况进行评定,作为年度考核的依据。
20--年工作核心以稳定一线员工,降低一线员工的流动性,提高生产效率,稳定品质方面完善人力资源工作。兹报请总经理批阅,请予以审定。
1、组织架构合理化调整,提高工作效率。
2、降低生产工人离职率,稳定生产。
3、建立培训体系。
4、完善KPI考核。
5、完善公司制度。
6、团队建设,和谐部门关系,建立顺畅的沟通机制。
一、人力资源规划
1、根据预期目标和市场情况,梳理人员状况和组织结构。
2、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容。
二、人力资源招聘与配置
1、梳理各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资提供科学依据。
2、调整招聘渠道和方法。
(1)原***招聘尽面向一些中技人员方面有所优势,难适合我司招聘,20--年暂停同其合作,继续与南方人才网合作,并同前程无忧网合作,以其广阔的资源增加甄选的空间。
(2)根据80后、90后的习惯,有效利用免费资源为企业拓展招聘方式,大街网、应届生网、HIALL、58同城、百姓网等。
(3)番禺人力资源市场将做为一般技能人员、普通用工的场招聘阵地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但对信息获取有帮助,20--年仍然参与。
(4根据实际招聘情)参加广东省各高校、中技的校园招聘及园内网络招聘。
(5)与职介中心和职业介绍所推荐中心建立合作关系,降低公司招聘成本。
(6)街头招聘针对普通用工,劳动强度大的技工学徒。
(7)大力推动本地招聘和员工引荐。
3、高素质要求人员三个月内到位,普通用工一个月内到位50%,两个月内完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,内部招聘率2%以上,录用率不超过15%。
4、员工总流动率不超过15%。年员工主动离职率控制在10%以下。年员工被动离职率控制在5%以下。员工留存率95%以上。
5、核心岗位人员20%产能储备,形成人员梯队,保持工作的稳定性和持续性。
三、员工培训与开发
稳定员工,降低员工的流动性,提高生产效率,稳定品质,本质上反映着员工成长,员工的成长成为企业关注的焦点。培训是帮助员工成长的重要手段之一,20--培训工作应做好以下几项工作:
1、培训需求调查分析,制定20--年度培训计划。
(1)新员工入职培训,让新员工了解公司的企业文化,熟悉掌握企业的各种环境及基本的常识,包括规章制度,安全生产,职业安康等。
(2)员工业务技能培训,让员工掌握业务技能,并提高产品品质。让员工掌握处理工作中的各种技巧,提高客户满意度。
(3)管理层培训,培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力,如何将工作有效完成。
(4)激励培训,有效激发员工潜能,培养员工对企业的忠诚度。
(5)员工团队凝聚力,培训员工的服务意识,激发员工活力,培养员工动脑及团结精神。
2、直线部门迫切需要的课程安排为线索组织课程和服务实现年度培训计划。
3、梳理完善入职教育、三级安全教育基本培训项目。
4、及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向各部门推荐相关培训课题信息。
5、特种作业资格培训和再培训。
6、借助20--年高级车工培训经验,力争为我公司组织国家扶持的数控加工中心免费培训班。
7、每月一次在职员工安全教育。
8、充分倡导、利用“好学卓越”企业内部知识交流平台,在实践中不断完善。
9、企业文化的营造
(1)坚持每月组织事故学习,沉淀安全文化和质量文化。
(3)借《--之声》之声平台塑造企业文化做好文宣工作,灌输企业经营理念。
(4)推进“共同愿景”座谈会,在学习分享中促进员工与企业共同成长,每月一次。
(5)每月组织一次文娱活动。
10、帮助员工建立职业规划,促成企业成长,员工成长。
(1)短期目标(通常在1年以上)
岗位目标、技术等级目标、收入目标;短期内要完成的主要任务;有利条件;主要障碍及其对策;可能出现的意外和应急措施。
(2)中期目标(通常在5年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标。
(3)长期目标(通常在10年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标、重大成果目标。
(4)人生目标:岗位目标;技术等级目标;收入目标;社会影响目标;重大成果目标。
四、绩效评价体系
1、试推平衡积分卡
(1)实现财务指标的运营(总目标)指标确立
(2)目标分解
(3)建立业绩关键指标。
2、梳理、完善考核指标。
3、协助各部门做好绩效考核沟通,尤其是新员工试用期的考核、正式员工月绩效考核的沟通,帮助员工成长。
五、薪酬福利管理
1、七月份调薪时,在总体调薪客授控的情况下改革,计时基本工资加班分别为:正常加班150%;假日200%;节日300%
2、根据《职工带薪年休假条例》第三条:“职工累计工作已满1年不满10年的,享受年休假5天;已满10年不满20年的,享受年休假10天;已满20年的,享受年休假15天。”先行在本公司工作已满一年的一天,依次例推,最多不超过5天。
3、住房第四批积分奖励分配。
4、员工生日礼金一份。
5、通过招聘等多方渠道收集市场信息,为公司的薪酬福利提供及时准确的依据。
六、劳动关系
1、建立员工沟通制度,定期进行员工访谈,包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等。
2、心理健康、工作压力、灾难事件、职业生涯困扰、健康生活方式、法律纠纷等提供咨询服务。
年度全年整体规划重点:
1、人才招聘及时,合理储备,做好公司内部的人力资源开发工作,确保公司各工种运作正常。
2、制定符合公司发展需要的培训计划,按时按量做好培训工作,逐步提高各岗位员工的技能水平,符合岗位操作标准。
3、制定有效的考核方式,完善考核流程,确保考核结果。
4、做好员工的日常管理工作,将公司的日常行为规范进行贯彻执行。
5、根据国家法律法规,完善劳动用工制度,做好员工的休假和福利工作。
6、丰富员工日常生活,调动职工积极性和创造性,提高公司的凝聚力
一、公司人事规划
1、公司各岗位定员标准人事工作计划生产人员:保证生产工人占总职工人数的60%以上。
行政人员:按部门对人员进行分析,定制岗位职责,按责定员,做到精简。 勤杂工人:勤杂人员做到各司其职,无闲散人员。
外聘人员:根据已签订的合同,整理外聘人员信息,做好外聘人员的管理工作。
2、公司各岗位、人员明细:(见附表1)
二、公司招聘流程规划
1、严格按照公司发展需要招聘人员,规范招聘程序。第一季度末完成公司人员配置情况分析,各部门提供岗位职责、人员分工、人员冗缺情况分析,进行汇总,并拟定20xx年余下三季度人事调整、补充规划。
2、人员储备和管理目标
为确保公司各岗位运转正常,及时应对突发情况,人事部要做好人事储备工作,建立应急人员,在固定合同人员合同到期前6个月,培训同岗位职务人员,做好储备。
3、人员管理指标
1、全年员工异动率控制在20xx内,正式员工离职率控制在5%以内;员工解聘率控制在3%以内。分季度做好人员流动性分析报告。
2、加强员工沟通和企业文化的建设,减少工作时间在半年以内职工的离职;
及时沟通,及时解决新员工提出的问题。
3、控制新员工在试用期间的离职(公司单方面解除雇佣关系的除外),长期以来,公司新员工流动性较大,不能及时留住新人,同时也加大了人事部门的工作量。在招聘新员工的时候,注重筛选,结合部门申请用工条件,严格控制新近人员,不马虎应对;其次,做好入职沟通工作,建立新员工入职沟通记录,关注新员工动态,明确新员工的工作内容和岗位职责,及时解决遇到的问题;做好公司日常行为规范的培训工作,引导其快速适应公司;
4、合理进行岗位的调整和解聘不适用的员工。
5、员工异动、离职的按公司流程办事率达到90%以上;因随意操作导致事件拖延,给公司造成损失的,追究相关人员的责任;离职人员手续需在3个工作日内办完,做好相应人员的沟通工作,减少纠纷的可能性。每月底提交本月人员新进、异动、离职人事分析报告,月度总结。
三、20xx年度招聘成本预算
1、招聘计划及工作实施规划
1、保持与市人事局、扬州市国展中心的联系,及时掌握招聘会信息; 2、到高校走访,包括扬州大学、中国矿业大学。在3月底做好与淮海工学院、常州工学院、淮安工学院以及宿迁职中的联系洽谈工作;
3、公司网络招聘的查看和维护;
2、招聘费用预算
1、现场招聘会20xx元;
2、网络招聘费3800元(智联);
3、宣传费用1000元;
4、其它费用3000元;
具体招聘费用按照实际招工情况进行计算,控制招工成本,生产工人招工成本控制在150到20xx间;行管技工类人员控制早500元以下。
3、规范新近人员的生活安排
1、明确新近人员的岗位职责,不随意招聘,做到以岗定员,避免人员进出随意现象;
2、明确新进人员的基本生活用品的配置,不随意、不例外;避免增加公司人事支出成本的增加;
3、在三月底前做好公司职工手册的编纂印刷,新员工进入公司做到先培训再上岗,日常规章制度有章可寻,有理可依。
四、做好培训工作
1、新职工的培训。制定固定周期的培训及考核机制,根据考核内容,及时反馈新员工在职信息,对不称职的员工做到及时清退工作。周期根据新员工的工种而定,原则上为日递进式。
2、公司正式员工的培训
公司正式员工的培训原则上按照服从生产需要的原则。可以分为行管人员培训和生产工人培训两块,行管人员培训主要涉及公司新编制度规范、年度工作计划、职业生涯发展、相关管理类内容等。生产工人的培训可以分为公司日常行为规范的培训、安全知识培训和技能培训三块,日常行为规范、安全知识培训贯彻在日常生产操作过程中,技能培训可以以停产或竞赛的方式进行,调动职工的积极性。技能培训定每季度举行一次。
3、培训方式的选择
1、行政管理类人员可以采取集中会议式和外培式;
2、联系一到两家正规的咨询管理公司,建立联系平台;
3、建立完善公司内部的培训机制,常规的培训能做到及时,组织方便; 4、做好达标人员助理工程师职称的评定跟踪工作;
5、其它方式的培训根据公司需要进行合理安排。
五、员工管理制度的部分完善
1、新员工
公司新近人员按规定时间报道上班,公司逢8/18/28开班招工,便于统一培训,手续办理。
在公司新员工培养上,分两块,一是车间学徒工人的培养;二是行管人员试用期内的培养考核。
在车间学徒这一块,长期以来,半年内学徒人员流失率达7成,学徒工难以留住,学徒工资低、对接不好是导致学徒工出走的主要原因,根据现有情况,拟定采取新措施留住技术徒工。首先是学徒工资上,由每个工作日的10元涨到20xx工资发放上:基础工资+考核工资+补发工资。基础工资300,考核工资 150,根据徒工月出勤情况和相应的工作情况发放;补发工资150元/月,学徒期结束后正常上班的,第七个月补齐900元。这样是保证生活加鼓励出勤和留住徒工。这样也避免车间徒工学徒期内的工资乱上现象。
行管工人同样实行分级工资,每月发放工资条,形成对比。
2、现有员工
1、加大管理力度,规范员工日常行为规范,贯彻执行,不徇私作弊;
2、年中制定出较完善的员工离职制度;
3、疏导员工意见表达沟通渠道,减轻总经理人事方面工作量;
4、组织年终员工满意度调查,对公司满意度达到85%以上。
六、人事部门的日常工作
1、考勤
自20xx年3月起,每3天将考勤统计一次,做好相关汇总,交企管部处理; 每周不定期查岗2次,包括办公大楼、车间科室,记录查岗情况,每月底进行汇总;每月2号前上报行管勤杂人员工资表,核查完毕;
2、员工
员工福利,根据公司情况,定制工作服,一线职工定制劳保鞋并发放到位; 公司在职大学生的工作、生活,做好日常的沟通;
公司一厂区住宿人员做好登记,在3月中旬将部分生活用品配到位,包括
2.4x1.0的长条桌、木质衣柜。一区单独宿舍的人员,定期抄写电表,将费用分摊到人。
3、活动安排
3月8日妇女节安排女性员工每人一支花;4到5月份组织在职大学生员工出游一次,安排时间为1天;建议对在职员工结婚的,适当给予部分彩金或其它物质奖品;
其它活动根据公司情况进行安排。
一、指导思想
以学校总体工作部署为指针,以教育教学工作为中心,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,树立以人为本的理念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,抓好内部建设,努力提高素质,在全校教职工的支持和配合下,有目的、有条理、高效益地开展工作,为学校提质量、创成绩而服务。
二、常规工作
1、及时收发书面和教育网上文件、通知,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给分管校长及相关处室办理或通知相关教师。并作好档案的归档和整理工作。各部门所属的档案,按长、中、短期分类,永久性档案、长期性档案于期末交办公室分类归档。
2、做好文件的上传下达工作。在主管领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报、保密和档案管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件、会议记录、会议召集等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确,优质、高效。
3、提前做好开学和学期结束前的工作安排,根据学校部署及时起草学校工作计划(总结)和校历。
4、及时向区教育局和其他上级部门上报学校相关的工作材料。
5、及时出好会议通知、学校工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
6、做好学校会议的筹备工作、记录工作。
7、继续做好各种迎检和接待工作。
8、做好相关的年报和各类信息统计工作。
9、做好校长及副校长安排的临时指令性工作。
三、主要工作
1、进一步做好各部门、各年级的统筹协调工作。争取主动、积极配合、充分协调是行政人事部的主要工作目标。搞好综合协调,确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推委,出现工作空档,确保学校以教学为中心,各方面通力合作,默契配合。坚持重大问题报告制度;做各部门之间沟通的桥梁,不贪功、不诿过、不拆台、不越位、顾大局、识大体,维护好学校班子的团结,提高工作效率。
2、做好学校文函档案管理工作。根据档案管理要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范,
作好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
3、做好校务公开工作。认真做好校务公开工作,增加公平、公正和公开的透明度,对职称晋级、年度考核等各项重大事宜,在全校教职工中及时做到公开。
4、创建有特色的校园文化。优化育人环境,提升校园文化品位。加强学校网页、阅报栏、宣传栏等文化载体建设。继续做好精神文明创建工作,巩固并发展文明创建成果。协助校长搞好学校外事工作。
5、按时完成人事统计及有关报表工作。收集整理学校办学的基本数据,编制学校的基本情况表,向学校有关部门提供数据查询和信息咨询服务。
6、协助学校做好安全稳定工作。督促值班人员按时到岗并做好安全记录;
认真排查不稳定因素,及时化解各类矛盾纠纷。
7、树立服务意识,公正公平地做好各项人事工作,配合校长做好教职工绩效考核、继续教育、日常考核、教职工工资增加、职评等工作。
四、需强化的工作
1、调整网站版面,移除润扬中学栏目。
依照学校规划调整,在学校网站首页及分页上移除润扬中学(含高中、初中)栏目的显示,原栏目数据转入后台隐藏保存。
2、增加与学科教学相关的网站连接
拟在网站醒目处增加扬州教考研、市(区)名师工作室等网站的,突出对教育教学的支撑。
3、继续做好网站专栏建设工作
在认真做好已有专栏的基础上,积极配合学校行政管理和教育教学部门,围绕教育教学热点,继续开辟新的网站专栏。
4、继续抓好网站投稿的日常管理工作
继续做好网站信息员信息技术能力常规培训,通过邗江中学教师qq群及时通报工作动态;准时按月通报各部门投稿情况,督促信息员提高投稿时效性。
5、做好与学科基地学习平台的对接工作
依托学科基地配置的学习资源平台,打造集学校宣传、信息发布、资源共享、自主学习等多功能为一体的校内综合网络应用平台。
(一)充分深入地了解公司情况。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。获取信息的方式如下:
1、在征得人力资源部经理批准的前提下,从文件档案室调阅有关公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。
2、在征得人力资源部经理同意的前提下,到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章,进一步了解企业的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。
3、查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道,来了解行业发展情况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。
4、通过公司的新员工入职培训等培训活动来获取信息。通过公司的新员工入职培训,我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的了解。
5、请教老员工,与老员工交流。通过和老员工的交流,可以了解公司的发展背景、发展路径等,熟悉公司的发展脉络。
(二)深入认识和领会自己的工作职责。
了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。
1、在征得人力资源部经理同意的前提下,查阅人事主管的职位说明书,并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进行沟通。
2、同时,还需要了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通。
3、查阅人力资源管理的相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。
(三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。
在了解了公司的愿景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
(四)具体业务开展。
1、在征得人力资源部经理同意的前提下,找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单,对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉,对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解,对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。
2、对照人事主管的职位说明书,就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和人力资源部经理进行沟通,征得人力资源部经理的同意。
3、根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。
4、和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。
5、和人力资源部经理就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,并征求其意见,征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。
6、召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在人力资源部经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。
7、对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向人力资源部经理汇报工作进度。
8、对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给人力资源部经理审阅。
9、对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给人力资源部经理审阅,批准通过。
10、进行下一个工作计划。
注意:在实施上述工作计划的过程中,该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。
(五)定期总结和改进工作。
1、对上述的各项工作计划按照先后顺许进行工作总结,并提交给人力资源部经理审阅,充分听取其对工作的各项指导意见。
2、按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备人力资源部经理,听取其对报告的指导意见。
(六)注重与上级、其他部门以及员工的沟通。
人力资源工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。
1、注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少范错误、不范错误。
2、注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人力资源部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。
3、注重和下属以及中基层员工的沟通,了解他们对公司的看法,对人力资源工作的各项看法,让他们多提意见、多提建议。
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